Con esta nueva modalidad el cliente sólo necesita tener un equipo con la capacidad de envío y recepción de mensajes multimedia, según explicó Miguel Toirac, gerente de servicios de valor agregado de la empresa.

El ejecutivo recordó que, debido al gran auge de las redes sociales en los últimos tiempos y a la necesidad de satisfacer a sus usuarios, Viva lanzó hace unos meses al mercado sus Servicios de Valor Agregado para Social Media. A través de éstos, todos sus clientes pueden estar en contacto a través de Messenger, Google Talk, Facebook y Twitter, sin la necesidad de pagar una renta mensual, conectarse al Internet o poseer un equipo muy sofisticado o costoso.

Los ususarios sólo tienen que enviar un minimensaje a códigos pre-establecidos para actualizar su status, agregar amigos, comentar en muros y enviar mensajes, a un costo por minimensaje de RD$1.00.

OTROS RECURSOS PARA SUS CLIENTES
La sorpresa de la noche fue el lanzamiento del nuevo e innovador servicio TwittVoz.

“A través de este servicio, todos los clientes de Viva pueden decir lo que quieran, cantar una canción, grabar un sonido; en fin, todo lo que deseen expresar y automáticamente el mensaje será actualizado en su ventana de Twitter. De este modo, sus seguidores podrán escuchar el mensaje grabado de inmediato con tan solo un click en la dirección o link que les aparecerá”, dijo Toirac.

Además del lanzamiento de estos nuevos servicios, Viva presentó a sus clientes su nuevo sitio web www.viva.com.do   y mostró como primicia los beneficios del nuevo portal WAP que lanzarán a partir del próximo mes para todos sus clientes.

1- La consolidación definitiva de los teléfonos móviles inteligentes como BlackBerry, iPhone, etc. que se convertirán en el estándar de la industria y sobre el cual se desarrollarán nuevas interesantes aplicaciones tendentes a hacer converger en el celular la TV, la radio, el correo, etc.

2- Masificación y mejor entendimiento de lo que es la computación en nube o tener acceso a todo desde Internet, que es la gran nube donde pronto tendremos todos nuestros datos y sólo necesitaremos conectarnos desde cualquier lugar a nuestros datos e informaciones.

3- Explotación al máximo de las herramientas de análisis Web para toma de decisiones y como un nuevo canal para las empresas.

4- Mayor conciencia sobre la tecnología de información ecológica (IT Ecológica) o protección del medio ambiente en el uso de recursos tecnológicos.

5- El uso masivo del mercadeo en redes sociales por parte de empresas e instituciones ante la popularización de redes como Facebook y Twitter.

6- Apogeo del concepto de identidad digital que se vincula a la identidad personal en redes sociales.

7- Convergencia de medios con tecnologías que cada día permiten una integración de los recursos de la Internet, telefonía, televisión, etc. El concurso Latin American Idol 2009 es un ejemplo perfecto pues combinó la TV con el envío de SMS.

8-  El uso cada vez más masivo de la tecnología RFID o identificación por radio frecuencia que se utilizará en celulares y otros dispositivos y que en el país ya se usa en algunos peajes como paso rápido prepagado.

9- Las redes de Internet WiFi gratuitas se harán más comunes.

10- El ancho de banda móvil o celular para acceso a Internet se ampliará y se hará cada vez más cotidiano conectarse a la Web usando la red móvil.

Disfruten las últimas horas que le quedan a este año 2009, sean prudentes, reflexionen y tengan un feliz año 2010 cargado de paz, salud y prosperidad. ¡Felicidades!

Envíe sus preguntas a: hiddekelm@hotmail.com

www.hiddekelmorrison.blogspot.com

Facebook comenzó a pedir a sus más de 350 millones de miembros que redefinan las características de su perfil con una nueva herramienta que les permite especificar quién puede tener acceso a cada foto, vídeo, actualización o cualquier otro contenido colocado en la red social.

“Nos importa tanto esto, que pediremos a la gente que lo haga para poder acceder al servicio”, indicó a la AFP Elliot Schrage, vicepresidente de comunicaciones globales y ‘marketing’.

“La idea es evolucionar, darle a los usuarios un mejor control de con quién comparten cuando comparten”.

Según Facebook, el cambio permitiría a los usuarios evitar que imágenes incómodas o actualizaciones demasiado atrevidas sean vistas por jefes, conocidos laborales u otros que no forman parte del círculo íntimo de amigos en la Red. “Podrán personalizar incluso piezas individuales cuando colocan una foto o un vídeo”.